Jak wykorzystać ChatGPT w swojej pracy?
20 czerwca, 2023
Niniejszy regulamin ogólne warunki umowy świadczenia usług (dalej jako „OWU”) stanowi integralną część umów świadczenia usług zawieranych przez DION Bartosz Marcin Boczkowski (dalej jako „DION”) z siedzibą we Włodawie 22-200 Włodawa, 01-120 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców CIDG pod numerem REGON 060491416 , NIP 5651430158.
DION udostępnia OWU za pośrednictwem serwisu internetowego umożliwiając zapoznanie się z OWU, odtwarzanie, przetwarzanie oraz drukowanie.
Niniejsze OWU ma zastosowanie do wszystkich umów świadczenia usług zawieranych przez DION z Klientami w rozumieniu niniejszego OWU. W razie sprzeczności lub niezgodności zapisów niniejszego OWU z poszczególnymi umowami na wykonanie konkretnych usług zawieranych pomiędzy DION a Klientami, pierwszeństwo mają zapisy poszczególnych umów.
Każdy Klient przed zawarciem umowy jest obowiązany zapoznać się z OWU, gdyż zawarcie umowy stanowi oświadczenie, że Klient zapoznał się z OWU i akceptuje jego treść.
Do obsługi strony internetowej i portalu tings.pl zalecane są komputery ze stałym dostępem do internetu o następujących parametrach: RAM 1 GB lub więcej, prędkość procesora 1,8 GHz lub więcej, obsługujących system operacyjny Windows 2000 lub wyższy. Sprzedawca nie bierze odpowiedzialności za zbyt wolne działanie systemu spowodowane korzystaniem z przestarzałego sprzętu.
DION Bartosz Marcin Boczkowski (dalej jako „DION”) z siedzibą we Włodawie 22-200 Włodawa, 01-120 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców CIDG pod numerem REGON 060491416 , NIP 5651430158.
Klient Przedsiębiorca w rozumieniu art. 431 Kodeksu cywilnego oraz osoby fizyczne działające na rzecz i rachunek przedsiębiorcy, jak również konsumenci w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego.
Umowa Na wykonanie konkretnych usług sprecyzowanych w zakładce „Oferta” lub „Sklep” na stronie internetowej https://tings.pl/ zawarta w formie dokumentowej, za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poprzez dokonanie zakupu za pośrednictwem portalu tings.pl, która ma charakter umowy o dzieło w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
OWU Ogólne warunki umowy (regulamin); modyfikacja OWU dopuszczalna jest wyłącznie w umowie zawieranej z Klientem.
Strony DION i Klient;
Serwis internetowy Przez serwis internetowy rozumie się serwis internetowy, sklep allegro.
Poczta elektroniczna DION wsparcie@forestdion.pl
1. Klient dokonuje zakupu konkretnej usługi w szczególności za pośrednictwem portalu Allegro, sklepu tings.pl, poczty elektronicznej oraz w inny przyjęty sposób. Zakup usługi za pośrednictwem portalu Allegro, sklepu tings.pl oraz za pośrednictwem poczty elektronicznej uznaje się za zawarcie umowy w formie dokumentowej, o której stanowi art. 772 Kodeksu cywilnego.
2. Po dokonaniu zakupu Klient dokonuje płatności na wskazany numer rachunku bankowego. Wyjątkowo po dodatkowych, odrębnych ustaleniach z DION są możliwe jest dokonywanie płatności po rozpoczęciu pracy nad wykonaniem usługi.
3. Klient otrzymuje od DION brief (dokument zawierający zestaw informacji potrzebnych do wykonania usługi), który zobowiązany jest uzupełnić w celu przygotowania projektu serwisu internetowego. Brief składa się z 2 części:
a) część projektowa – brief projektowy jest wyznacznikiem jak projekt graficzny ma zostać zaprojektowany przez grafika. Brief nie powinien odbiegać od zakupionej oferty, zawierać dodatkowych wytycznych, które nie zostały zakupione. Należy dokładnie uzupełnić brief. Zmiana brief wiąże się z dodatkowymi opłatami jak za nowy projekt graficzny.
b) część kodowania – brief dotyczący kodowania jest wyznacznikiem dotyczącym funkcjonalności kodowanego serwisu i nie powinien odbiegać od zakupionej oferty, zawierać dodatkowych wytycznych, które nie zostały zakupione. Należy dokładnie uzupełnić brief, a jego zmiana
4. Na podstawie zamówionej usługi ze sklepu Tings.pl oraz ustalonych mailowo informacji w podsumowaniu DION realizuje projekt zgodny z założeniami wskazanymi przez Klienta, zamówioną usługą oraz specyfikacją karty produktu, a także na podstawie własnego doświadczenia oraz wskazań wiedzy technicznej.
5.W przypadku ofert na wykonanie strony internetowej www w 14 dni zakres pracy definiuje karta produktu lub indywidualne ustalenia zawarte na karcie produktu, które umieszczamy przed zamówieniem.
6. W przypadku ofert dedykowanych, gdzie grafika jest projektowana na zamówienie DION projektuje maksymalnie tyle podstron, ile jest zawartych w ofercie wybranej przez Klienta, standardowo jest to do 6 podstron (oferty są dostępne w formacie PDF do pobrania ze strony internetowej https://tings.pl/ pod nazwą „karta produktu”.
7. W przypadku ofert seo copywritingu, akceptacja przez klienta artykułów przebiega na CRM danego projektu do 14 dni od dodania komentarza przez copywritera z linkiem do artykułu wymagającego akceptacji. W przypadku braku akceptacji ze strony klienta, artykuł dodawany jest automatycznie bez możliwości poprawek. Klient ma prawo do 1 listy poprawek wyłącznie błędów merytorycznych. Artykuły tworzone przez seo copywriterów posiadają niezbędne zasoby słów kluczowych w celu pozycjonowania strony internetowej, każda wprowadzona poprawka tekstu przyczyni się do obniżenia skuteczności treści.
8. Klient po otrzymaniu wykonanego dzieła zobowiązany jest niezwłocznie udzielić odpowiedzi, w której dokona akceptacji projektu bądź wskaże poprawki maksymalnie do 7 dni maksymalnie w 3 turach od daty otrzymania informacji o wykonaniu dzieła. W przypadku braku uwag projekt zostaje uznany za zaakceptowany. 9. Jeżeli umowa zawierała możliwość nieograniczonej ilości poprawek i uwag (usługa na indywidualne zamówienie) Klient może wskazywać poprawki do momentu ostatecznej akceptacji projektu graficznego. Ostateczna akceptacja projektu graficznego może być wyrażona w dowolnej formie. W momencie akceptacji projektu, ostatecznej akceptacji projektu lub upływu terminu na zgłoszenie uwag do projektu DION przystępuje do kodowania serwisu internetowego zgodnego z zawartą umową. Wówczas możliwość zgłaszania poprawek graficznych do projektu jest wyłączona. W wyjątkowych i uzasadnionych przypadkach DION może przyjąć poprawki przekazane do projektu na etapie kodowania serwisu internetowego. W przypadku chęci Klienta wprowadzenia zmian, mimo wcześniejszej akceptacji projektu graficznego, istnieje taka możliwość za dodatkowym wynagrodzeniem.
10. Termin kodowania jest ustalony indywidualnie i jest to szacunkowy termin. Standardowe kodowanie strony www do 6 podstron trwa 2–12 tygodni, termin ustala się indywidualnie i jest zależny od złożoności projektu i innych czynników.
a) W przypadku ofert w 14 dni czas rozpoczęcia zlecenia liczymy od otrzymania wszystkich niezbędnych informacji od klienta w systemie CRM (dane, dostępy, wskazówki), a zakończenie jest uzależnione od komunikacji Klienta z DION.
b) Po zakodowaniu i ukończeniu projektu DION przekazuje Klientowi link do zlecenia na serwerze produkcyjnym.
11. W przypadku uwag ogólnych od Klienta do zakodowanego serwisu, DION oczekuje na nie do 7 dni drogą elektroniczną od daty otrzymania linku do zlecenia. Uwagi dostarczone powinny być zarówno w formie opisowej wypunktowane z najwyższą starannością oraz w formie graficznej np. screen i zaznaczenie miejsca poprawy maksymalnie w 3 turach.
a) Po 3 turze poprawek do klienta zostaje wysłana faktura i po jej opłaceniu zostają wdrożone ostatnie poprawki. b) Wprowadzanie poprawek treści napisanych przez copywritera możliwe jest jedynie do 20% objętości napisanego tekstu. DION w wyjątkowych i uzasadnionych przypadkach może przyjąć poprawki na etapie kodowania strony internetowej lub wskazać odpowiedź odmowną wraz z argumentacją.
c) W przypadku braku uwag do 7 dni serwis zostaje uznany za zaakceptowany przez Klienta. d) Klientowi przysługuje możliwość trzykrotnego zgłoszenia pakietu uwag dotyczących zakodowanego zlecenia we wskazanym powyżej terminie 7 dni od otrzymania linku do zlecenia. Każdy moduł poza wymienionymi w briefie w zakładce moduły jest dodatkowo płatny o koszt zakupu modułu oraz koszt instalacji od 500 zł wzwyż (ustalane indywidualnie).
12. Jeśli Klient zaprzestanie kontaktów telefonicznych bądź drogą elektroniczną z DION przez 14 dni, status realizacji jego zlecenia uznaje się za zawieszony. W celu wznowienia procedury po tym czasie, Klient zobowiązany jest wpłacić na podane konto bankowe DION 2500 zł brutto. DION zobowiązuje się do zebrania informacji, powołania nowego zespołu roboczego oraz wznowienia prac do 10 dni roboczych od dnia dokonania zapłaty przez Klienta. W przypadku braku chęci Klienta do wznowienia procedury w okresie 14 dni od daty zawieszenia zlecenia lub w przypadku braku wpłaty ww. kwoty 2500 zł w okresie 14 dni od zawieszenia zlecenia, zlecenie (umowa) uważane jest za rozwiązane. W takim przypadku DION jest uprawniona zatrzymać całość otrzymanego wynagrodzenia bez obowiązku dokończenia zlecenia.
1. Po zakończeniu kodowania i akceptacji serwisu internetowego DION przenosi serwis na domenę własną lub zakupioną wcześniej przez Klienta oraz na serwer własny lub zakupiony wcześniej przez Klienta.
a) Jeśli Klient zaakceptował projekt, a usługa hostingowa została zakupiona poza DION, Klient zobowiązany jest przekazać DION dane dostępowe do serwera do 14 dni. Jeżeli do tego czasu dane dostępowe nie zostaną przekazane, Agencja wyśle Klientowi wszystkie pliki drogą elektroniczną lub Klient może w okresie przejściowym skorzystać z usługi hostingowej Agencji pod warunkiem wykupienia hostingu.
2. Domena i hosting wykupione przez DION są wydzierżawione dla DION przez firmę cyberfolks.pl lub nazwa.pl i DION ma prawo do ich czasowego używania. DION wydzierżawia domenę i hosting dalej Klientowi na zasadzie dzierżawy ponownej.
3. Klient korzystający z domeny DION zobowiązany jest do terminowych płatności. Każdy dzień opóźnienia płatności za domenę skutkuje podwyższeniem opłaty o 100% ceny abonamentu.
4. DION zastrzega sobie prawo do blokady dostępu do domeny w przypadku braku zapłaty przez Klienta wynagrodzenia w terminie. Z prawa blokady dostępu DION może skorzystać po upływie 14 dni po terminie płatności.
5. W celu dzierżawy i utrzymania domeny, Klient zobowiązany jest do rocznej opłaty w wysokości 250 zł. Klientowi udostępniony jest hosting poprzez przekazanie danych do logowania FTP.
6. DION zastrzega sobie prawo do możliwości zaistnienia krótkich przerw technicznych w funkcjonowaniu usługi hostingowej związanych z obsługą i konserwacją systemu. W przypadku wystąpienia ciągłej przerwy w działaniu usługi hostingowej trwającej co najmniej 72 godziny, DION zobowiązuje się do udzielenia 10% rabatu Klientowi na kolejny okres rozliczeniowy.
7. DION nie ponosi odpowiedzialności cywilnej, karnej i odszkodowawczej za ewentualne szkody powstałe w wyniku:
a) nieprawidłowego wykonania udostępnionej usługi hostingowej;
b) wykorzystania udostępnionych Klientowi informacji autoryzujących dostęp do usługi przez podmioty trzecie;
c) naruszenia postanowień umowy i regulaminu (OWU) przez Klienta;
d) utraty lub zniszczenia danych zgromadzonych i przechowywanych na przestrzeni dyskowej usługi hostingowej;
e) innych zdarzeń niezależnych od DION .
8. Klient korzystający z usługi hostingowej DION zobowiązany jest do terminowych płatności. Każdy dzień opóźnienia płatności za usługę hostingową skutkuje podwyższeniem opłaty o 100% ceny abonamentu.
9. DION zastrzega sobie prawo do blokady usługi hostingowej w przypadku braku zapłaty przez Klienta wynagrodzenia w terminie. Z prawa blokady dostępu DION może skorzystać po upływie 14 dni po terminie płatności.
10. Zabrania się wykorzystywania przez klienta usługi hostingowej do:
a) zamieszczania i rozpowszechniania informacji i treści zabronionej przez prawo;
b) zamieszczenia i rozpowszechniania informacji i treści oraz jakiegokolwiek przekazu o treści dotyczącej pornografii dziecięcej;
c) rozsyłania spamu a w szczególności:
I. Nie zamówionej propozycji zawarcia umowy, oferty handlowej, reklamy, ogłoszenia;
II. Listów wysyłanych masowo do większej ilości osób nie zainteresowanych tematem. Wysyłanie większej niż 1000 sztuk e-maili w ciągu doby wymaga wcześniejszej zgody usługodawcy. W przypadku braku zgłoszenia lub braku zgody usługodawcy na w/w działanie usługa hostingowa może zostać czasowo zablokowana bez wcześniejszego powiadomienia użytkownika usługi;
III. Wszelkiego typu łańcuszków szczęścia;
IV. Fałszywych powiadomień o wirusach rozsyłanych przez e-mail;
V. Nie zamówionych linków, filmów, zdjęć lub propozycji odwiedzenia stron WWW.
1. Klient zobowiązuje się do dostarczenia materiałów niezbędnych do wykonania usługi, tj. logo, tekstów czy zdjęć w terminie do 7 dni od daty zawarcia umowy.
2. Klient zobowiązuje się do współpracy z DION w zakresie niezbędnym do wykonania Umowy, m.in.. przesyłania materiałów, dotrzymywania terminów.
3. Klientowi przysługuje prawo do rezygnacji i wypowiedzenia zamówionej usługi hostingowej z zachowaniem 30 dniowego okresu wypowiedzenia. Jeśli Klient posiada własny serwer, DION przenosi serwis internetowy na serwer Klienta po podaniu danych do FTP i bazy danych przez Klienta. W obowiązku Klienta jest przygotowanie domeny oraz serwera do przeniesienia danych serwisu na FTP i bazę.
4. W momencie uzyskania przez Klienta dostępu do serwisu internetowego rozpoczyna się 7 dniowy okres testowania strony przez Klienta. Klient otrzyma od DION wskazówki dotyczące typowych zasad testowania funkcjonalności serwisu internetowego. Strony mogą ustalić dłuższy termin testów serwisu internetowego. Klient powinien wskazać DION wszystkie wady i usterki zauważone w okresie testowania. W ramach gwarancji DION może odmówić dokonania napraw wad i usterek, które Klient dostrzegł lub przy zachowaniu należytej staranności mógł dostrzec w okresie testu serwisu internetowego.
5. Klient ma w obowiązku aktualizację oprogramowania sklepu lub strony, które są umieszczone na serwerze DION , jak również z najwyższą starannością dbanie o legalność każdego oprogramowania będącego na tym samym komputerze, z którego loguje się na własną stronę. DION zastrzega sobie możliwość odłączenia strony lub sklepu, w przypadku kiedy zostały przekroczone parametry zapytań do bazy danych lub wykryto inne złośliwe oprogramowanie, zawirusowanie strony. Klient zobowiązuje się w takich przypadkach niezwłocznie naprawić stronę na własny koszt lub powierzyć prace z tym związane DION . W przypadku powtarzających się wyżej wymienionych sytuacji, DION zastrzega możliwość wypowiedzenia umowy hostingu strony ze skutkiem natychmiastowym.
6. Naruszenie powyższych obowiązków będzie skutkowało możliwością dochodzenia przez DION kary umownej w wysokości 100% (słownie: sto procent) wartości umowy – wartości wynagrodzenia.
7. W przypadku, gdy Zamawiający jest płatnikiem podatku VAT i chce otrzymać fakturę powinien wypełnić odpowiednie pole przy składaniu zamówienia lub poinformować nas o tym e-mailem bezpośrednio po dokonanym zakupie podając niezbędne dane. 8. Rabaty i promocje, jakie Klienci mogą otrzymać na zakupy nie łączą się.
1. Strony są zachowanie w tajemnicy informacji, których ujawnienie mogłoby narazić Strony na szkodę. Strony zobowiązują się do zachowania poufności przekazywanych mu informacji na wszelkich nośnikach, bez względu na sposób ich przekazania. Zobowiązanie obejmuje również publiczne informowanie o przebiegu współpracy Stron. Pod pojęciem Tajemnicy przedsiębiorstwa rozumie się wszelkie posiadane przez Strony informacje o wiedzy, know-how, dane finansowe, handlowe, techniczne, operacyjne, z zakresu public relations, a także badania, analizy, opracowania i plany dotyczące działalności Stron oraz ich klientów i partnerów, a także wszystkie inne z wyjątkiem tych, które w chwili ujawniania lub przekazywania drugiej Stronie zostaną wyraźnie określone jako informacje nieobjęte Tajemnicą przedsiębiorstwa. Tajemnica przedsiębiorstwa dotyczy również informacji poufnych dotyczących Klientów nie będących przedsiębiorcami.
2. Strony zobowiązują się do podejmowania odpowiednich środków mających na celu ochronę wszelkich informacji i dokumentów zawierających lub związanych z informacjami poufnymi przed ich utratą lub ujawnieniem.
3. Informacje objęte Tajemnicą przedsiębiorstwa i zobowiązanie do zachowania w poufności nie obejmują:
a) informacji, które są powszechnie znane;
b) informacji, które znane były Stronie przed ich ujawnieniem przez drugą Stronę;
c) informacji uzyskanych od osób trzecich, które miały prawo ich posiadania i ujawnienia oraz informacji wynikających z przetworzenia tych informacji, z tym zastrzeżeniem jednak, że nie stały się one znane w wyniku naruszenia przez którąkolwiek ze Stron zobowiązań wynikających z zawartej Umowy.
4. Strona będzie zwolniona z obowiązku zachowania w poufności informacji objętych Tajemnicą przedsiębiorstwa w przypadku, jeżeli obowiązek ich ujawnienia wynikać będzie z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W każdym takim przypadku Strona dokonująca ujawnienia będzie zobowiązana do:
a) natychmiastowego poinformowania drugiej Strony o obowiązku ujawnienia informacji objętych Tajemnicą przedsiębiorstwa, na rzecz osób, co do których ujawnienie ma nastąpić lub nastąpiło;
b) ujawnienia tylko takiej części informacji objętych Tajemnicą przedsiębiorstwa, jaka jest wymagana przez prawo;
c) podjęcia wszelkich możliwych działań celem zapewnienia, iż ujawnione informacje objęte Tajemnicą przedsiębiorstwa będą traktowane w sposób poufny i wykorzystywane tylko dla celów, uzasadniających ich ujawnienie.
5. W przypadku naruszenia przez którąkolwiek ze Stron jakichkolwiek zobowiązań wynikających z ochrony Tajemnicy przedsiębiorstwa, druga Strona będzie miała prawo do żądania natychmiastowego zaniechania naruszenia i usunięcia jego skutków. Wezwanie do zaniechania naruszeń i usunięcia jego skutków winno być wysłane drugiej Stronie w formie pisemnej z wyznaczeniem co najmniej 7- dniowego terminu do wykonania wezwania.
6. W przypadku nie zastosowania się do wezwania opisanego wyżej lub w przypadku gdy naruszenie wywołało nieodwracalne skutki, nie wyklucza się możliwości dochodzenia przez poszkodowaną Stronę odszkodowania w wysokości rzeczywiście poniesionej szkody w wyniku naruszenia Tajemnicy przedsiębiorstwa.
1. DION nie ponosi odpowiedzialności za działanie modułów zakupionych przez Klienta we własnym zakresie.
2. DION nie ponosi odpowiedzialności za jakąkolwiek ingerencję Klienta lub osoby trzeciej w działanie modułów oraz system kodowania oddanej do użytku strony internetowej, sklepu lub innego produktu. W przypadku ww. ingerencji Klienta lub osoby trzeciej Klient traci wszelkie uprawnienia wynikające z rękojmi i gwarancji.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień (zleceń) wzbudzających wątpliwości (np. brak kontaktu z zamawiającym lub innych ważnych przesłanek wzbudzających podejrzenia). Zamówienia (zlecenia) zawierające nieprawidłowe lub nieprawdziwe dane będą anulowane.
4. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia Klienta, który nie uregulował należności za wcześniej wykupione usługi lub produkty.
5. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili skutecznego złożenia przez Klienta zamówienia. Zamówienie złożone jest skutecznie, jeżeli zostaje przez DION potwierdzone.
6. Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich i nie zawierają podatku VAT a DION korzysta ze zwolnienia podmiotowego z podatku VAT na podstawie art. 113 ust. 1 i 9 ustawy o podatku od towarów i usług.
1. Klient może odstąpić od umowy korzystając z ustawowego prawa odstąpienia określonego w przepisach Kodeksu cywilnego bądź po uzyskaniu zgody na odstąpienie przez Polską Agencję Interaktywną. Klient może zwrócić się do DION z wnioskiem o odstąpienie od umowy. DION nie wyrazi zgody na odstąpienie w przypadku: a. rozpoczęcia prac związanych z realizacją indywidualnej usługi na rzecz Klienta; b. wykonania projektu lub jego części zamówionego przez Klienta.
2. Prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje Klientowi w przypadku, gdy kupuje rzecz nieprefabrykowaną, wyprodukowaną według jego specyfikacji lub służącą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (usługa na indywidualne zamówienie).
3. Niezależnie od innych uprawnień przewidzianych w OWU lub w umowie, DION może odstąpić ze skutkiem ex nunc od umowy w przypadku opóźnienia w zapłacie przez Klienta wynagrodzenia przynajmniej o 14 dni.
4. Każda forma odstąpienie od umowy musi przyjąć formę pisemną pod rygorem nieważności.
1. Strony na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego wyłączają przepisy dotyczące rękojmi pomiędzy DION a Klientem, także za wady ukryte, z uwzględnieniem ustawowych ograniczeń związanych z Klientem, którym jest konsument w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego.
2. DION udziela Klientowi gwarancji na wykonanie serwisu internetowego: a. 1 miesięczny suport – przez okres 1 miesiąca liczone od dnia przekazania Klientowi dostępu do serwera i wdrożenia serwisu internetowego, DION zobowiązuje się do udzielania Klientowi odpowiedzi na pytania dotyczące funkcjonowania panelu zarządzania treścią. Odpowiedź na pytanie nie obejmuje dokonywania żadnych zmian w kodzie źródłowym serwisu internetowego. W celu skorzystania z suportu Klient za drogą elektroniczną kieruje pytanie, tytułując wiadomość według schematu: „[nazwa serwisu internetowego] – suport [numer kolejnego pytania].
12 miesięczna – obowiązująca przez okres 12 miesięcy Klientów, którzy nie korzystają w ramach abonamentu z serwera DION . Okres ten liczony jest od dnia wdrożenia serwisu internetowego. DION zobowiązuje się do dokonania niezbędnych napraw obejmujących wyłącznie wady i usterki wynikające z niewłaściwego wdrożenia serwisu internetowego przez DION
powodującego niezgodność zaakceptowanego przez Klienta projektu z wdrożonym serwisem internetowym obejmującym odtwarzanie strony na głównych przeglądarkach internetowych, a także inne wady i usterki kodu źródłowego.
60 miesięczna – obowiązująca przez okres maksymalnie 60 miesięcy Klientów, którzy korzystają w ramach abonamentu z serwera DION . Okres ten liczony jest od dnia przekazania Klientowi dostępu do serwera i wdrożenia serwisu internetowego. DION zobowiązuje się do dokonania niezbędnych napraw obejmujących wyłącznie wady i usterki wynikające z niewłaściwego wdrożenia serwisu internetowego przez DION powodującego niezgodność zaakceptowanego przez Klienta projektu z wdrożonym serwisem internetowym obejmującym odtwarzanie strony na głównych przeglądarkach internetowych, a także inne wady i usterki kodu źródłowego.
3. Gwarancja nie obejmuje:
a) napraw wad i usterek w przypadku dokonywania przez Klienta lub inne podmioty niezależne od DION zmian w kodzie źródłowym serwisu internetowego;
b) dodawania treści oraz nowych funkcjonalności nie obejmujących pierwotnego zlecenia na stworzenie serwisu internetowego;
c) nieprawidłowości powstałych w związku z rozwojem technologicznym, tj. nowe lub wycofane funkcje w przeglądarkach internetowych, aktualizacja środowiska serwerowego u klienta.
d) błędy spowodowane brakiem aktualizacji CMS WordPress lub PrestaShop do którego klient jest zobowiązany we własnym zakresie zadbać o bieżące aktualizacje – wtyczek oraz aktualnej wersji CMS i PHP szablonu jak i serwera.
4. Zgłoszenie wady i usterki wynikające z gwarancji dokonywane jest drogą elektroniczną poprzez rzeczowe przedstawienie problemu, wskazanie na wadę bądź usterkę, tytułując wiadomość elektroniczną według schematu: „[nazwa serwisu internetowego] – gwarancja [numer kolejnego zgłoszenia]”. Niespełnienie powyższych wymagań będzie uważane za nieskuteczne zgłoszenie wady i usterki. Odpowiedź Klient otrzyma od DION do 14 dni roboczych od dnia zgłoszenia usterki. Za termin odpowiedzi uznaje się dzień wysłania odpowiedzi przez DION drogą elektroniczną. DION może uznać lub odrzucić zasadność zgłoszenia gwarancyjnego.
5. W przypadku uznania zasadności zgłoszenia gwarancyjnego DION obowiązana jest do naprawy serwisu internetowego na własny koszt Klientowi. W przypadku braku możliwości naprawy serwisu internetowego przez Polską Agencję Interaktywną, DION jest zobowiązana do wypłaty należnej kwoty Klientowi lub zaliczenia jej na poczet przyszłych zobowiązań Klienta.
6. W przypadku odrzucenia zasadności zgłoszenia gwarancyjnego przez Polską Agencję Interaktywną, Klientowi przysługuje prawo dochodzenia swoich roszczeń na drodze sądowej. Wszelkie spory z tytułu gwarancji będą rozstrzygane przez Sąd właściwy miejscowo dla siedziby DION .
7. DION nie ponosi odpowiedzialności za jakąkolwiek ingerencję Klienta lub osoby trzeciej w działanie modułów oraz system kodowania oddanej do użytku strony internetowej, sklepu lub innego produktu. W przypadku ww. ingerencji Klienta lub osoby trzeciej Klient traci wszelkie uprawnienia wynikające z rękojmi i gwarancji.
1. DION oświadcza, że przysługują jej prawa autorskie majątkowe do utworów stanowiących serwisy internetowe zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o Prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz jest wyłącznie uprawnionym do nieograniczonego w czasie oraz terytorialnie korzystania z utworu, a utwór jest wolny od obciążeń oraz praw osób trzecich.
2. DION z chwilą wykonania dzieła w całości przenosi na Klienta autorskie prawa majątkowe oraz udziela licencji do wykorzystania utworu na następujących polach eksploatacji w zakresie:
a) zainstalowania, uruchomienia, przechowywania i korzystania z tych utworów na komputerze (serwerze) Nabywcy; utrwalania i zwielokrotniania utworu – zapisu utworu techniką cyfrową;
b) zainstalowania serwisu internetowego lub ich części na komputerze (serwerze) w taki sposób, aby możliwe było korzystanie z ich rozwiązań, wprowadzenie do obrotu, użyczenie, najem;
c) rozpowszechniania utworu w sposób inny niż określony powyżej – wyświetlanie, odtworzenie, nadawanie, reemitowanie, publiczne udostępnianie utworu w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym;
d) sporządzenia kopii utworów w całości lub części, dla celów otrzymania kopii zapasowej i archiwalnej;
e) zmiany w treściach strony, grafik, kodu strony i jej układu bez ograniczeń.
f) Klient może przenosić licencję na korzystanie z utworu lub jego części na inne podmioty, za uprzednim poinformowaniem DION w terminie 14 dnia od dnia przekazania licencji.
g) DION zachowuje prawo do prezentowania projektu serwisu internetowego w portfolio oraz do oznaczenia utworu swoim podpisem w stopce “Projekt i realizacja: DION” również w zakresie oznaczenia Klienta w tym lego logo. DION nie musi informować swoich Klientów o fakcie umieszczenia ich sklepu lub strony internetowej w portfolio, jak również nie jest do tego wymagane uzyskanie zgody Klientów.
1. Strony zobowiązują się zachować w tajemnicy, niezależnie od formy przekazania i źródła, wszelkie informacje techniczne, technologiczne, ekonomiczne, finansowe, handlowe, prawne oraz organizacyjne dotyczące drugiej Strony pod rygorem kary umownej 5000 zł.
2. Materiały dostarczone przez DION nie będą udostępnianie nieuprawnionym osobom trzecim.
1. W sprawach nieuregulowanych w OWU zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązujące, w szczególności Kodeks Cywilny.
2. Sądem właściwym w sprawach roszczeń związanych umowami zawieranymi przez DION właściwy miejscowo jest sąd siedziby DION.
3. Wszelkie zmiany w OWU wprowadzane są przez DION i wchodzą w życie z dniem ogłoszenia za pośrednictwem serwisu internetowego DION .
4. Niniejszy regulamin wyczerpuje wszelkie pozostałe porozumienia między stronami umowy w tym jakiekolwiek uzgodnienia ustne, za wyjątkiem umów na wykonanie konkretnych usług.
5. Wraz z dokonaniem zakupu konkretnej usługi przez Klienta otrzymuje on odpis OWU obowiązujący w chwili dokonania zakupu.
Właśnie teraz, w świecie nieograniczonych możliwości, gdzie bariery czasowe i przestrzenne wydają się być abstrakcją, jesteśmy My. Tworzymy, kreujemy, nadajemy rytm. Tings to agencja interaktywna inna niż wszystkie. My nie piszemy – my ubieramy w słowa. My nie projektujemy – my nadajemy ideom, pomysłom i ofertom niebanalny wyraz estetyczny. Pozycjonujemy? Tak, ale każde działanie wykonujemy z pasją i zaangażowaniem. Odkrywamy możliwości reklamy i potencjał drzemiący w naszych Klientach. Następnie układamy je w pełne perswazji i finezji projekty. Brzmi ciekawie? Pewnie! Jesteśmy Tings i zaprojektujemy Twój sukces.
DION B. MARCIN BOCZKOWSKI
NIP : 565 143 0158
Warszawa
PL +48 511-474-708
biuro@tings.pl
Najczęściej odwiedzają nas Klienci z miast:
Warszawa, Zakopane, Kraków, Katowice, Szczecin, Lublin, Gdańsk, Bydgoszcz, Poznań, Wrocław, Radom.
Obsługujemy klientów z całej Polski. :)
Agencja projektowania stron internetowych WWW i sklepów internetowych Warszawa
© 2009 – 2024 BOCZKOWSKY
Obsługujemy klientów z Całej Polski / Bezpłatna Wycena
Porozmawiaj ze specjalistą. W branży od 2009 roku. Oddzwoni do 10 minut.
